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锐行快捷软件产品

锐行快捷IT综合治理平台，支持对网络设备、各类操作系统、数据库、中央件、服务器、过程、业务系统等IT资源的统一集中监控，并能从点到面7×24幼时的治理整个IT系统。同时软件设计遵循国际ITIL尺度，职能壮大、操作轻便、高度集成、不变易用，可能实现服务台、事务治理、问题治理、调换治理、颁布治理、配置治理、日常巡检治理、工作治理、知识库治理、布告治理以及资源治理等运维职能，对用户IT系统进行综合治理和分析。

职能壮大
操作轻便
高度集成
不变易用

概述

优势卖点

尺度化

使用尺度和谈，无需在被监控端装置代理法式即可实现资源监管；遵循ITIL V3尺度，运维流程设计源于最佳实际。

与竞品的优势差距性

散布式设计，支持海量监控；监控运维一体化，集中治理；资源监控可视化，统一展示。

价值

解决日趋复杂的IT系统和有限的IT服务人员之间的矛盾：客户IT结构环境异构、设备厂商多多、设备型号和数量巨大，监控伎俩离散、故障告警不实时、运维工作效能低。

1.规范

规范和简化了
运维人员日常的工作；
2.保险

保险7*24幼时实时有效的告警，
预防出现运维盲点；
3.美满

美满了自动化的工作分配机造，
提升IT运维人员的综合能力；
4.经验

幼我运维经验有效地转化为企业知识，
预防人员流动可能引发的运维黑洞。

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锐行快捷涵盖多衷旆牌多种类型IT基础设备的一站式硬件支持服务，及服务质量和客户中意度为指标，依附专业的工程师行列，壮大的备件系统，ITIL的规范服务流程系统的交付系统，为客户提供价值明确、质量保险、优良履历的服务，实时接触客户系统的故障。